售后服務(wù)承諾
編輯：2021-05-26 15:26:02
黑龍江省龍?zhí)旆览坠こ逃邢薰臼菍I(yè)的防雷檢測(cè)知名企業(yè)，擁有一流的防雷專業(yè)檢測(cè)人員，通過我們的不懈努力，已形成了一套獨(dú)特的經(jīng)營理念和企業(yè)文化。本公司重承諾、重信譽(yù)、重服務(wù)。售后服務(wù)主導(dǎo)思想是堅(jiān)持“質(zhì)量第一，用戶至上”的精神，確保工程項(xiàng)目售后服務(wù)發(fā)揮其應(yīng)有的效能。我公司設(shè)立專門的售后服務(wù)部門，有專門的工程師為用戶提供售后服務(wù)和技術(shù)支撐。
1. 質(zhì)保期免費(fèi)復(fù)檢：本公司所提供的防雷檢測(cè)業(yè)務(wù)，如無人為故意損壞等現(xiàn)象的情況下，本公司予以一年無償保質(zhì)期（易燃易爆場(chǎng)所保質(zhì)期為半年）。在保質(zhì)期內(nèi)如有被檢建筑或設(shè)備發(fā)生異常我公司給予提供免費(fèi)復(fù)檢服務(wù)。
2、檢測(cè)技術(shù)人員情況：為了使甲方技術(shù)人員能盡快熟悉被檢對(duì)象正常工作狀態(tài)，我公司在系統(tǒng)的檢測(cè)過程中將負(fù)責(zé)培訓(xùn)3～4名甲方系統(tǒng)操作技術(shù)人員和管理人員，使甲方操作管理人員就被檢對(duì)象正常運(yùn)轉(zhuǎn)和突發(fā)異常等情況時(shí)能對(duì)事故經(jīng)行正確的初期判斷和應(yīng)對(duì)。
3、服務(wù)時(shí)間：
1、提供7×24小時(shí)電話響應(yīng)技術(shù)咨詢，4小時(shí)內(nèi)提供維修服務(wù)響應(yīng)。
2、質(zhì)量問題的處理：1個(gè)工作日（24小時(shí)）工作人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處理。
3、售后服務(wù)聯(lián)系方式： 15045666366
4、檢測(cè)周期：根據(jù)國家規(guī)范要求，一類易燃易爆場(chǎng)所，應(yīng)每年檢測(cè)兩次，二類常規(guī)場(chǎng)所每年檢測(cè)一次。
